Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Good77

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member" atau "Pengguna") dan good77 ("Platform", "Kami", atau "Perusahaan") sebagai penyedia layanan hiburan digital di good77.app. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di platform good77, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan dalam dokumen ini, kamu tidak diperbolehkan menggunakan layanan good77. Good77 menyediakan platform hiburan digital yang mencakup taruhan olahraga, Live Casino, Permainan Slot, serta permainan lainnya yang tersedia di platform kami.

Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh good77, termasuk layanan yang dapat diakses melalui peramban web, aplikasi mobile Android dan iOS, serta platform lain yang resmi dirilis oleh good77. Dokumen ini tunduk pada hukum dan regulasi yang berlaku, serta dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional platform.

Layanan good77 hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh syarat kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah domisili kamu.
• Tidak termasuk dalam daftar pengecualian atau pemblokiran yang ditetapkan oleh good77.
• Mendaftar atas inisiatif dan kepentingan pribadi sendiri, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak lain.
• Tidak berada di wilayah yuridiksi yang secara tegas melarang aktivitas taruhan online berdasarkan hukum setempat.

Proses pendaftaran mengharuskan kamu memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini — termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang bisa dihubungi, serta data lain yang diperlukan untuk verifikasi identitas. Good77 berhak meminta dokumen tambahan seperti foto KTP, SIM, atau paspor untuk proses verifikasi KYC yang lebih mendalam sebelum memproses transaksi tertentu.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun aktif di platform good77. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat pembekuan atau penghapusan semua akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

• Kamu wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
• Akun good77 bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan atau dijual kepada pihak lain.
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akunmu dianggap dilakukan oleh kamu secara pribadi.
• Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) yang tersedia di pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan.
• Segera laporkan kepada CS good77 jika akunmu diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Good77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan akun oleh pihak tidak sah, jika kelalaian tersebut disebabkan oleh ketidakhati-hatian member sendiri dalam menjaga keamanan kredensial login.

Good77 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi deposit, termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB), e-wallet (GoPay, OVO, DANA), dan QRIS. Ketentuan terkait deposit adalah sebagai berikut:

• Deposit harus dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
• Deposit melalui rekening atau e-wallet pihak ketiga tidak diperbolehkan dan dapat menyebabkan dana ditahan untuk verifikasi.
• Nominal minimum deposit disesuaikan dengan metode pembayaran yang dipilih dan dapat dilihat di halaman kasir.
• Good77 tidak mengenakan biaya tambahan untuk proses deposit; namun biaya transfer dari pihak bank atau e-wallet ditanggung member.
• Dana deposit yang berhasil dikonfirmasi akan dikreditkan ke saldo akun dalam waktu singkat setelah verifikasi otomatis atau manual selesai.

Dalam kondisi tertentu, tim keuangan good77 dapat meminta bukti transaksi tambahan untuk mengonfirmasi deposit. Ini adalah bagian dari prosedur anti-pencucian uang (AML) yang diterapkan demi keamanan seluruh member. Kerjasama kamu dalam proses verifikasi ini sangat diapresiasi dan membantu memperlancar transaksi.

Good77 berkomitmen untuk memproses semua permintaan Penarikan Dana secara cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan lengkap terkait proses Penarikan Dana di platform kami:

• Penarikan Dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun good77.
• Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum dapat melakukan Penarikan Dana pertama kali.
• Permintaan Penarikan Dana yang diajukan setelah memenuhi syarat akan diproses sesuai antrian dan metode pembayaran yang dipilih.
• Nominal minimum dan maksimum Penarikan Dana per transaksi ditetapkan sesuai kebijakan yang berlaku di halaman kasir.
• Good77 berhak menunda proses Penarikan Dana untuk keperluan verifikasi keamanan tambahan pada akun yang menunjukkan aktivitas mencurigakan.
• Saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah syarat turnover terpenuhi sepenuhnya.

Good77 tidak mengenakan biaya administrasi untuk proses Penarikan Dana. Namun, biaya transfer antar bank atau biaya layanan dari penyedia e-wallet yang mungkin timbul merupakan tanggung jawab member. Dalam situasi luar biasa seperti gangguan sistem perbankan nasional, good77 akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian yang baru melalui saluran komunikasi resmi.

Good77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain member. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing, serta ketentuan umum berikut:

• Setiap bonus memiliki syarat turnover (perputaran taruhan) yang wajib dipenuhi sebelum saldo bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per member, per perangkat, per alamat IP, dan per metode pembayaran.
• Penggunaan VPN atau manipulasi lokasi untuk mengklaim bonus dari wilayah yang tidak memenuhi syarat adalah pelanggaran ketentuan.
• Good77 berhak membatalkan bonus yang diklaim melalui cara-cara yang tidak sesuai ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Periode berlaku setiap bonus berbeda-beda dan tercantum di halaman promosi. Bonus yang melewati batas waktu akan hangus otomatis.
• Member yang terbukti menyalahgunakan sistem bonus secara sistematis dapat dikenai sanksi berupa pembekuan akun permanen.

Semua permainan yang tersedia di platform good77 — termasuk Permainan Slot, Live Casino, dan Taruhan olahraga — dioperasikan sesuai dengan aturan spesifik masing-masing permainan yang berlaku. Secara umum, berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk semua jenis permainan:

• Hasil semua permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara independen, sehingga hasilnya benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi.
• Keputusan sistem permainan bersifat final. Good77 tidak dapat mengubah hasil permainan yang sudah diselesaikan oleh sistem.
• Penggunaan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga yang dirancang untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar sangat dilarang.
• Taruhan yang dilakukan selama koneksi internet tidak stabil atau terputus tetap akan diproses sesuai hasil yang terekam di server good77.
• Untuk permainan Live Casino, semua interaksi dengan dealer dan keputusan taruhan bersifat real-time dan tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi.
• Good77 berhak membatalkan taruhan yang terdampak kesalahan teknis dari provider game dan mengembalikan saldo taruhan ke akun member.

Taruhan olahraga di good77 mengikuti aturan standar industri internasional yang ditetapkan oleh penyedia odds resmi. Informasi detail tentang aturan Taruhan tersedia di halaman Taruhan.

Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh member, good77 menetapkan larangan tegas terhadap aktivitas-aktivitas berikut:

• Mendaftarkan lebih dari satu akun atau menggunakan identitas palsu untuk proses registrasi.
• Melakukan deposit atau Penarikan Dana menggunakan rekening atau e-wallet yang bukan milik sendiri.
• Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi penyembunyian identitas untuk mengakses layanan good77.
• Melakukan koordinasi antar akun untuk memanipulasi hasil permainan atau meraup keuntungan secara tidak wajar (kolusi).
• Menggunakan bot, skrip otomatis, atau software cheat dalam bentuk apa pun.
• Mencoba meretas, merusak, atau mengganggu infrastruktur teknis platform good77.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang good77 di media sosial atau platform lain.
• Melakukan tindakan pencucian uang melalui transaksi deposit dan penarikan di platform good77.

Good77 menggunakan sistem deteksi penipuan otomatis yang beroperasi 24 jam sehari. Tim keamanan kami akan menindaklanjuti setiap aktivitas yang terindikasi mencurigakan dengan investigasi menyeluruh sebelum mengambil tindakan apa pun terhadap akun member.

Good77 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh membernya. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi kamu diatur secara rinci dalam Kebijakan Privasi good77 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.

• Data pribadi yang kamu berikan saat registrasi dan verifikasi KYC hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan kepatuhan regulasi.
• Good77 tidak akan menjual atau membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari kamu, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Seluruh data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk mencegah intersepsi oleh pihak yang tidak berwenang.
• Kamu berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi kamu sesuai dengan ketentuan yang berlaku melalui saluran resmi good77.

Dengan menggunakan layanan good77, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Jika kamu tidak setuju dengan kebijakan tersebut, harap hentikan penggunaan layanan good77.

Layanan good77 disediakan sebagaimana adanya ("as is") tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, good77 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian atau taruhan yang dilakukan di platform good77.
• Gangguan layanan, downtime server, atau ketidaktersediaan platform yang disebabkan oleh faktor di luar kendali good77, termasuk force majeure.
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun member yang disebabkan oleh kelalaian member sendiri.
• Keputusan bisnis atau finansial yang dibuat berdasarkan informasi yang tersedia di platform good77.
• Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia e-wallet, atau jaringan pembayaran.

Good77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diterbitkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman.

• Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, good77 akan berupaya memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform.
• Penggunaan layanan good77 yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang diperbarui.
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu dan menghentikan penggunaan layanan good77.

Kami sangat menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini agar selalu mengetahui aturan terbaru yang berlaku. Good77 berkomitmen untuk selalu transparan dalam setiap perubahan kebijakan yang diterapkan.

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait isi Syarat dan Ketentuan ini, tim good77 siap membantu kamu melalui saluran resmi berikut:

• Layanan pelanggan good77 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform.
• Email dukungan resmi: [email protected] (tampil sebagai teks, bukan tautan).
• Semua pertanyaan terkait akun, transaksi, dan ketentuan akan ditangani dalam Bahasa Indonesia oleh tim yang berpengalaman.

Untuk pertanyaan umum seputar platform, kamu juga dapat mengunjungi halaman FAQ yang berisi jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member good77. Tim kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam waktu maksimal 1x24 jam untuk semua pertanyaan yang masuk melalui email.